Семинары

Вернуться

ПОСТ-РЕЛИЗ. Семинар "Технология продажи творческой услуги в ландшафтной сфере"

ПОСТ-РЕЛИЗ. Семинар "Технология продажи творческой услуги в ландшафтной сфере"


Семинар Родиона Совдагарова "Технология продажи творческой услуги в ландшафтной сфере"

12 марта 2016 года в Учебном центре «Эко-образование» состоялся семинар «Технология продажи творческой услуги в ландшафтной сфере». Автор семинара, Совдагаров Родион Сергеевич, руководитель консалтингового бюро Sovdagarov HR services, работает на рынке консалтинга в сфере услуг с 1994 года. Тренинговые и консалтинговые программы Родиона Сергеевича строятся на анализе и обобщении подтвердивших свою эффективность технологий отечественного рынка сервиса, выявлении и изучении его специфики, анализе и прогнозировании спроса и предпочтений российских потребителей.

В работе прошедшего семинара приняли участие специалисты ландшафтной отрасли, заинтересованные в грамотных продажах своих услуг. Приехали коллеги из других городов России. На семинаре был разобран алгоритм продажи клиенту творческой услуги, как совместного преобразования стиля и качества жизни. Участники семинара освоили способы построения стратегии взаимодействия с клиентом: контакт, выявление потребностей и корректировка запросов клиента, формулировка конкурентоспособного предложения, согласование бюджета, поддержание контакта в процессе работы.

Большое внимание уделялось специфике первого контакта с клиентом, установления максимально близких деловых отношений. Одним из важных моментов для правильного построения контакта является понимание того, что действительно нужно клиенту. Были рассмотрены основные принципы построения взаимоотношений дизайнер-клиент.

Активный интерес и дискуссию вызвала тема финансовых взаимоотношений с заказчиком, были рассмотрены вопросы ценообразования, гонорара, скидок. Серьезный разговор прошел по вопросам работы с уже имеющимися клиентами и новыми – подходы, приемы, удержание клиента, поддержание пролонгированного контакта.

По многочисленным просьбам участников семинара, в следующем сезоне планируется проведение второго семинара, который станет независимым продолжением первого.